Доставка

Мы организуем международную отправку с учётом особенностей конкретной работы и страны назначения. До покупки вы получите информацию о возможности доставки, её ориентировочной стоимости и сроках.

Перед отправкой мы подготавливаем необходимые для вывоза и перевозки документы. Состав сопроводительных документов зависит от конкретной работы и требований к её отправке. Информация о доступных сертификатах также подтверждается заранее.

Работа упаковывается индивидуально с учётом её размера, техники и особенностей перевозки. Наша задача — максимально защитить произведение во время транспортировки и снизить риск повреждений.

Стоимость рассчитывается после того, как мы узнаем страну назначения и уточним параметры работы. Итоговые условия доставки сообщаются вам заранее, до подтверждения покупки.

Срок зависит от страны назначения и выбранного способа перевозки. Перед отправкой мы сообщим ориентировочные сроки, а после отправки — доступную информацию о статусе доставки.

Если выбранный способ доставки предусматривает отслеживание или страхование, мы предоставим соответствующие данные после отправки.

Таможенные правила, импортные пошлины и местные сборы различаются в зависимости от страны. Известные на момент покупки условия мы обсудим с вами заранее. Окончательные правила определяются законодательством страны назначения и применимыми Условиями продажи.

Если вы заметили повреждение при получении, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее и сохраните оригинальную упаковку. Для обращения к перевозчику или страховой компании могут потребоваться фотографии упаковки и самой работы.

Условия возврата и возмещения регулируются отдельной Политикой возврата и возмещения.